Procesamiento de Pedidos:

1. Todos los pedidos se procesarán dentro de 2 días hábiles a partir de la fecha de compra, a menos que se especifique lo contrario en la página del producto.

2. Los pedidos se procesarán de lunes a viernes, excluyendo días festivos nacionales.

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Opciones de Envío:

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Ofrecemos varias opciones de envío para adaptarnos a tus necesidades:

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1. Envío Estándar: El envío estándar generalmente demora entre [número de días] días hábiles en llegar a tu dirección. Los costos de envío varían según la ubicación y el peso del paquete.

2. Envío Rápido: Si necesitas tus productos con urgencia, ofrecemos una opción de envío rápido que suele demorar entre [número de días] días hábiles en llegar a tu dirección. Los costos de envío pueden ser más altos que el envío estándar.

3. Recogida en Condesa: También ofrecemos la opción de recogida , donde puedes recoger tu pedido directamente con nosotros  en Av. mazatlan, durante nuestras horas de operación.

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Costos de Envío:

Los costos de envío se calcularán en el proceso de pago y variarán según la ubicación de entrega, el peso del paquete y la opción de envío seleccionada. Es importante que revises y confirmes los costos de envío antes de finalizar tu pedido.

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Seguimiento de Envíos:

Una vez que tu pedido haya sido enviado, recibirás un número de seguimiento por correo electrónico para que puedas rastrear el progreso de tu paquete. También puedes iniciar sesión en tu cuenta en nuestro Sitio web para acceder a la información de seguimiento.

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Dirección de Entrega:

Asegúrate de proporcionar una dirección de entrega precisa y completa al realizar tu pedido. No nos hacemos responsables de los paquetes enviados a direcciones incorrectas o incompletas.

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Retrasos en el Envío:

Entendemos que los retrasos en los envíos pueden ser frustrantes. Si experimentas un retraso inesperado en la entrega de tu pedido, te recomendamos comunicarte con nuestro equipo de atención al cliente para obtener asistencia y seguimiento.